Waarom herken my drukker nie die nuwe patroon nie?

Wanneer ’n drukker sê “patroon nie herken nie”, “installeer patroon”, of ’n rooi lig wys nadat jy ’n nuwe ink- of tonerpatroon ingesit het, beteken dit gewoonlik dat die drukker die chip op die patroon nie kan lees nie. Dit beteken nie altyd dat die patroon foutief is nie.

Algemene redes sluit in:

• Beskermende band of plastiek wat nog die kontakte of chip bedek
• Patroon nie ten volle ingesit of vasgeklik nie
• Vuil of gebuigde kontakte op die patroon of binne die drukker
• Verkeerde patroonmodel vir daardie drukker
• Tydelike sagteware- of firmware-glitch
• Chip wat ’n oomblik nodig het om te inisialiseer ná installasie

Eenvoudige oplossings wat die meeste gevalle oplos

1. Skakel die drukker af, trek dit vir 60 sekondes uit die muur, en skakel dit weer aan.
2. Verwyder die nuwe patroon en kyk vir enige oorblywende beskermende band of plastiek op die kontakte of chip.
3. Vee die koperkontakte saggies af met ’n skoon, droë lap of watte depper.
4. Sit die patroon weer stewig in totdat dit klik of vasklik.
5. As jy meer as een patroon het, probeer hulle een vir een installeer.
6. Herbegin die drukker weer en kyk die status.

Hierdie stappe los die meeste “nie herken nie”-boodskappe op, of jy oorspronklike of generiese patrone gebruik.

Wanneer die patroon self die probleem is

As die drukker steeds nie die patroon herken nadat jy die stappe hierbo gedoen het nie, kan die chip beskadig wees of die patroon die verkeerde model wees. Pas altyd die presiese onderdeel-nommer vir jou drukker.

Voorkom herkenningsprobleme volgende keer

• Koop die presiese modelnommer vir jou drukker
• Verwyder alle beskermende band voordat jy dit insit
• Hanteer patrone aan die kante — vermy om die chip of kontakte aan te raak
• Bewaar spaarpatrone op ’n koel, droë plek